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Shopify

  • Shopify est une solution e-commerce clé en main. Shopify est utilisé par plus de 500 000 site e-commerce dans le monde, 80% des sites sont localisés en Amérique, mais commence à séduire pas mal d’entreprise en France, surtout depuis que Shopify est disponible en langue française. Shopify a était créé en 2004 à Ottawa (Canada)

Vous souhaitez vous lancer dans le e-commerce, vous hésitez entre plusieurs solutions et ne savez pas laquelle choisir… Nous avons testé Shopify et allons vous donner notre avis sur ce logiciel. Shopify est une solution e-commerce clé en main. Shopify est utilisé par plus de 500 000 sites e-commerce dans le monde. 80% des sites sont localisés en Amérique mais Shopify commence à séduire pas mal d’entreprise en France, surtout depuis qu’il est disponible en langue française. Shopify a été créé en 2004 à Ottawa (Canada). Avec Shopify, nul besoin d’avoir des compétences techniques pour créer un site e-commerce, vous n’avez qu’à vous inscrire et en un clic vous avez votre boutique en ligne. Vous pouvez configurer votre boutique très facilement, les couleurs des boutons, les éléments graphiques… En natif, Shopify propose 10 thèmes gratuits. Si vous souhaitez avoir un design plus professionnel, vous pouvez acheter un template payant. En moyenne, il faut compter entre 140 et 180$ pour obtenir un template. Afin de booster votre boutique e-commerce, Shopify propose un App store où vous pouvez retrouver des milliers de plugins Shopify pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires sur votre site. L’outil est disponible en version d’essai pendant 14 jours puis ensuite devient payant.

Quelles fonctionnalités propose Shopify ?

Comme je l’ai dit juste avant, si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités sur votre site, vous pouvez le faire avec les applications présentes dans l’App store, mais aussi Shopify propose des fonctionnalités de base, directement intégrées dans le logiciel.

Fonctionnalités de base

Voici les différentes fonctionnalités de base que propose Shopify :

module de blogging : grâce à cela, vous pourrez créer des articles de blog (qu’on se le dise, cette fonctionnalité ne remplacera pas une solution comme WordPress mais elle permet de dépanner) ;

certificat SSL gratuit ;

10 templates gratuits ;

gestion des paiements ;

gestion des commandes ;

gestion des clients ;

modification des e-mails transactionnels ;

gestion des taxes ;

intégration possible avec plus de 70 méthodes de paiement ;

application smartphone gratuite pour gérer sa boutique via son téléphone ;

template responsive (s’adapte à la taille des différents écrans) ;

modification de template en “drag and drop” ;

module pour créer des bons de réduction ;

module de référencement naturel ;

tableau de bord statistique ;

boutique Facebook pré-installée ;

création de boutons d’achat que vous pouvez intégrer sur un site différent de votre boutique ;

intégration facilitée de Messenger (chat Facebook) ;

système de caisse pour pouvoir encaisser des paiements en physique.

Quels services propose Shopify ?

Là, c’est vraiment la grande force de Shopify, contrairement à certains de ses concurrents et à sa communauté. Comme je vous l’ai dit plus haut, vous avez plus de 500 000 boutiques qui tournent sur Shopify, ça fait beaucoup de monde. En cas de problème sur la solution e-commerce, vous pouvez demander de l’aide. Vous avez des forums, des groupes Facebook avec plus de 10 000 personnes inscrites et vos questions ne resteront donc pas sans réponse. Shopify propose un centre d’aide, vous pouvez savoir comment configurer votre boutique en ligne, ajouter des produits, configurer votre template et bien d’autres choses. En plus du centre d’aide, vous avez un forum qui, lui, est disponible uniquement en langue anglaise. Et si vous ne trouvez pas de solution en regardant le forum et le centre d’aide, vous pouvez contacter le service client à tout moment.

Service client disponible par mail et sur Twitter 24/24, 7/7

Centre d’aide en français

Forum en anglais

Combien coûte Shopify ?

Même si vous avez une version d’essai pendant 14 jours, vous devez passer à la version payante pour pouvoir commencer à vendre. La version à 29$ est suffisante pour vous lancer. Le plan “Shopify” à 79$ offre en plus la possibilité d’avoir un rapport plus poussé et professionnel. Les frais de transaction passent de 2% à 1%, vous pouvez avoir 5 comptes employés. L’option ”Advanced Shopify” est destinée aux gros e-commerçants car elle offre plus de comptes employés (15) et les frais de transaction sont de 0,5%. Shopify est disponible en abonnement mensuel et est sans engagement. A tout moment, vous pouvez donc arrêter votre abonnement.

Avis de la rédaction sur Shopify

Shopify est une excellente solution e-commerce, surtout si vous n’avez pas de compétence technique ou souhaitez vous lancer rapidement. Avec ce type de solution, vous débuté en l’espace de quelques jours, contre quelques semaines pour une solution CMS type Prestashop. L’App store Shopify permet d’ajouter des fonctionnalités intéressantes pour sa boutique en ligne, mais attention, celles-ci sont souvent à abonnement, ce qui fait que le coût de votre boutique peut vite grimper. Heureusement, chaque application a une version d’essai pendant laquelle vous pouvez tester le plugin. Shopify permet d’avoir une boutique professionnelle si vous achetez un template. Il y a un point qui demande à être un peu plus poussé selon moi, c’est la gestion du référencement naturel. Sans rentrer dans des détails techniques, en natif, la gestion du SEO n’est pas optimale. Shopify est fait pour les petites et moyennes boutiques car la gestion des produits n’est, selon moi, pas destinée à gérer plus de 500 produits. Si vous souhaitez donc faire une boutique avec moins de 500 produits et n’avez pas de compétence technique, si vous souhaitez vous lancer vite, Shopify est fait pour vous ! A l’inverse, si vous souhaitez monter une grosse boutique en ligne, je vous conseille de vous rabattre vers d’autres solutions e-commerce.

 

9
Prise en main
8.5
Fonctionnalités
9.5
Rapport qualité/prix
10

Specification: Shopify

Langue

Anglais, Français

Modèle de prix

Abonnement

Type de business

Micro entreprise, Moyenne entreprise

Période d'essaie

14 jours

Avis

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