Slack

Slack est un outil de collaboration de projet et d’interaction en équipe basé sur le cloud. Il a été conçu pour faciliter la communication entre les organisations. Cette solution en SAAS s’adresse à divers secteurs, notamment les médias, la recherche, la technologie, l’éducation, les services financiers, la vente au détail, le transport ou encore la logistique.

Slack fournit des canaux publics aux membres des organisations pour lancer des conversations. Les canaux privés permettent une interaction au sein d’équipes plus petites et les canaux directs permettent d’envoyer des messages directement à des collègues en particulier.

Slack incorpore les flux des réseaux sociaux dans l’application et les associe aux conversations en cours sur différents canaux. Les fichiers PDF, les images, les documents et les feuilles de calcul peuvent être partagés par un simple glisser-déposer.

Les fonctionnalités de base

Les canaux Slack sont les principaux endroits où les membres peuvent discuter dans l’application. Lorsque vous démarrez un nouveau compte Slack, deux canaux sont créés pour vous : #general et #random. Les canaux sont toujours désignés par des hashtags. Effectivement, ce sont des flux ou des threads. En d’autres termes, chaque chaîne a son propre thème. Par défaut, les canaux sont ouverts à tous. Par ailleurs, le canal peut éventuellement être privé, ce qui signifie que l’adhésion se fait uniquement sur invitation.

Slack archive les messages, les notifications, les fichiers (ainsi que leur contenu) et les projets, qui peuvent tous être recherchés ultérieurement. Slack permet aux utilisateurs de personnaliser leurs notifications et de réduire leur portée. Toutes les modifications web sont tout de suite appliquées dans les applications natives Android et iOS.

Fonctionnalités avancées

Plus vous utiliserez Slack, plus vous découvrez des fonctionnalités. Une série de cases sur le côté droit vous permet de voir rapidement les publications populaires, les publications épinglées, les fichiers partagés sur le canal et d’autres informations utiles que vous avez loupées. L’une des nouvelles fonctionnalités apportées par la dernière mise à jour de Slack est la possibilité de créer un fil de conversation.

Ensuite, grâce au menu disponible sur le coin supérieur gauche, vous serez en mesure d’inviter plus de membres dans votre équipe Slack. Une icône en forme de cloche située dans la même zone vous permet de mettre en attente les notifications pendant un certain temps.

Slack n’est pas un outil de collaboration à guichet unique. Au contraire, il est conçu pour fonctionner avec d’autres outils. L’intégration avec d’autres applications et services est l’un des points forts de Slack. Ainsi, Slack peut fonctionner avec de nombreux outils comme Google Agenda, Zendesk, Salesforce, Wunderlist et des dizaines d’autres.

Combien coûte Slack ?

Slack dispose d’une option gratuite, ainsi que deux forfaits payants : Standard et Plus. Le forfait Slack Standard coûte 8 $/personne/mois, soit un peu plus de 80 $/personne pour un abonnement annuel. Slack Plus coûte 15 $/personne/mois ou 150 $/personne/an.

Il convient de noter que Slack propose un forfait spécial « entreprise » appelé Grid, mais les prix ne sont pas dévoilés au public. Grid permet essentiellement aux très grandes organisations d’avoir plusieurs espaces de travail Slack regroupés sous une même plateforme.

Specification: Slack

Langue

Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Japonais

Modèle de prix

Abonnement

Type de business

Grande entreprise, Micro entreprise, Moyenne entreprise

Période d'essaie

Freemium

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